Warum es für Unternehmen wichtig ist, zu wissen, warum sich Zahlen ändern
17. Oktober 2022
Wenn die Pandemie eine Phase der Unbeständigkeit für Unternehmen ausgelöst hat, spüren viele noch immer die Nachbeben. Allerdings befinden wir uns jetzt in einer Phase, in der die Unternehmen aufholen müssen - oder es zumindest versuchen. Denn die Unterbrechungen kommen immer schneller und heftiger.
Gerade als die Verantwortlichen dachten, dass sich die Lieferkettenströme normalisiert hätten, brach in der Ukraine ein Krieg aus, der eine Energiekrise und Inflation auslöste und die Nachfrage beeinträchtigte. All diese Unsicherheiten können für Unternehmen, die ihre Zahlen nicht regelmäßig überprüfen, zu existenziellen Problemen führen. Oder, was noch wichtiger ist, wenn sie nicht genauer hinsehen und analysieren, warum sich die Zahlen ändern.
Die fortschrittlichsten Unternehmen haben in der Tat erkannt, dass die traditionelle jährliche oder halbjährliche Überprüfung der Zahlen und sogar das unterjährige Denken nicht mehr zweckmäßig sind. Diejenigen jedoch, die sich dazu entwickelt haben, fortlaufende Beurteilungen zu verwenden und eine integrierte Geschäftsplanung einzuführen, um besser durch unruhige Gewässer zu navigieren, sind nach wie vor in der Minderheit.
Einzelne Vorhersagen, die vor sechs Monaten auf der Grundlage der üblichen Messgrößen gemacht wurden, sind heute wahrscheinlich lächerlich falsch. Um heute zu überleben und zu florieren und realistische Zukunftspläne zu machen, müssen Unternehmen mehr Datenpunkte berücksichtigen, und eine kontinuierliche Bewertung ist entscheidend.
Es ist viel zu einfach, sich in den finanziellen Ergebnissen und Prognosen zu verlieren, anstatt die Denkweise und Annahmen hinter den Zahlen zu untersuchen. Bei Oliver Wight verwenden wir oft den Satz "Zahlen ändern sich nicht einfach", und das ist wahr.
Zahlen können sich auf einer Kalkulationstabelle ändern, aber es ist jetzt wichtig, dass die Führungskräfte besser wissen, warum. Ebenso spielen Annahmen eine entscheidende Rolle für den zukünftigen Horizont der Planung eines Unternehmens. Daher müssen die Überlegungen jeden Monat oder sogar noch häufiger aufgefrischt und überprüft werden, um etwaige Schwankungen so schnell wie möglich zu erkennen.
Wissen ist Macht
Mit diesem neuesten Wissen und einem besseren Verständnis dafür, warum sich Veränderungen positiv oder negativ auf die Zahlen ausgewirkt haben, kann ein Unternehmen Maßnahmen ergreifen, um die Abläufe zu optimieren und die finanziellen und geschäftlichen Ziele zu erreichen.
Ich finde es schockierend, dass so viele Unternehmen diese Überprüfungen immer noch nur jährlich oder halbjährlich als Teil ihrer Budgetierungs- und Planungsprozesse durchführen. Diese Häufigkeit des Überdenkens reicht nicht aus, um genügend Zeit zu gewinnen und in der heutigen Welt optimal zu reagieren. Mit diesem überholten Ansatz ist nur eine kurzfristige Brandbekämpfung möglich. Es ist sinnlos, wenn plötzlich ein unerkanntes Problem auftaucht, das hätte vermieden werden können, wenn man den Horizont abgesucht hätte.
Die Unternehmen müssen aufholen. Jahrzehntelang haben Organisationen statische, einmalige Bewertungen verwendet, um den zukünftigen Erfolg zu messen. Dieses Modell muss über Bord geworfen werden. Stattdessen sind jetzt rollierende Annahmen erforderlich, um die wichtigsten Veränderungen auf dem Radar zu verstehen und zu erkennen, ob Korrekturmaßnahmen ergriffen werden sollten.
Und auch diese Annahmen müssen in Frage gestellt werden. Durch das Durchspielen von Szenarien und Investitionen in bessere und umfassendere Analysen können wichtige Entscheidungen im Hinblick auf wahrscheinliche Veränderungen rechtzeitig getroffen werden. Der Eisberg kann vermieden werden, wenn der Kapitän eine bessere Sicht hat. Wie der Historiker Edward Gibbons schrieb: "Der Wind und die Wellen sind immer auf der Seite des fähigsten Navigators".
Auch die traditionelle Mentalität des jährlichen Schrumpfens muss wohl überdacht werden. Es ist vielleicht nicht hilfreich, dieses Haushaltsjahr mit dem letzten zu vergleichen. Zwar ist es wichtig, die Zahlen in diesem Jahr zu erreichen, was die Zielvorgaben angeht, aber noch wichtiger ist es, einen guten Plan für das nächste Jahr zu haben, zusammen mit allen Maßnahmen, die erforderlich sind, um den Geschäftsplan und damit das Budget zu erfüllen.
Größere Sichtbarkeit und Agilität erforderlich
Leider gibt es zahlreiche Beispiele von Unternehmen - und sogar ganzen Branchen -, die in letzter Zeit in dieser Hinsicht Fehler gemacht haben. Fluggesellschaften und Flughäfen haben es zum Beispiel versäumt, sich angemessen vorzubereiten, als Anfang des Jahres die Beschränkungen für den Coronavirus aufgehoben wurden. Infolgedessen waren die Reiseerfahrungen im Ausland um die Osterfeiertage herum, als viele Menschen zum ersten Mal seit drei Jahren wieder ins Ausland reisten, beklagenswert. Im Sommer war es nicht viel besser.
Ich schätze, dass die Branche noch sechs Monate davon entfernt ist, sich richtig zu erholen, was darauf hindeutet, dass die Entscheidungsfindung für die Ereignisse, die so viele Probleme verursacht haben, schon im Jahr zuvor hätte erfolgen sollen. Oder es hätte zumindest Szenarien und Pläne geben müssen, die davon ausgingen, dass die Reisenden nach Abklingen der Auswirkungen des Virus unbedingt fliegen wollten.
Schließlich werden sich die Nachfrageprognosen und die Probleme in der Lieferkette im derzeitigen Klima, in dem das Verbrauchervertrauen leidet, bis zu einem gewissen Grad selbst korrigieren. Die Befürchtung könnte sein, dass sich der Rückstand zwar verringert, die Nachfrage aber verschwunden sein könnte, bis ein Auftrag erfüllt werden kann, so dass es auch hier entscheidend ist, das Denken hinter den Zahlen zu verstehen.
Auch hier gilt: Die einzige Möglichkeit, im Jahr 2022 ein erfolgreiches, agiles Unternehmen zu führen, ist eine integrierte Unternehmensplanung. Es handelt sich um einen zeitgemäßen Ansatz, der Menschen einbezieht, die wirklich verstehen, was hinter den Zahlen steckt, und der einen Prozess mit einer Kadenz verwendet, die deutlich mehr Sichtbarkeit für den Horizont und darüber hinaus bietet.