Was ist Szenarioplanung und warum ist sie so wichtig?

14 Jun 2021


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Es war sicherlich eine interessante Zeit, in der wir gelebt haben! Während wir uns alle daran gewöhnt haben, dass Veränderungen die Norm sind, geht das Ausmaß der Veränderungen, die in den letzten 18 Monaten stattgefunden haben, weit über jede Art von "Norm" hinaus. Die Volatilität bei so vielen meiner Kunden ist hoch, und es kann sehr herausfordernd sein, zu wissen, wie man damit am besten umgeht, wenn man nicht genau weiß, was passiert.

Die Pandemie hat sich massiv auf die Verbrauchergewohnheiten ausgewirkt, mit einem Wechsel vom stationären zum Online-Handel, Essen und Trinken in den eigenen vier Wänden im Vergleich zu Essen und Trinken auswärts, einer sehr hohen Nachfrage nach antibakteriellen und Desinfektionsprodukten, der Bereitschaft der Verbraucher, sich zu Hause etwas zu gönnen, was zu Luxuskäufen im oberen Preissegment führt, sowie Preissteigerungen bei Häusern und Hausverkäufen, die den Kauf von Haushaltswaren in neue Höhen treiben. Diese Veränderungen bei den Verbrauchern verursachen einen Bullwhip-Effekt in vielen Lieferketten, und die Folgen sind weithin zu spüren.

Viele meiner Kunden fragen jetzt, wie sie bei dieser ständigen Volatilität und Unsicherheit effektiv planen können. Die statistische Modellierung von früher ist sicherlich von deutlich geringerem Wert als früher, und die Notwendigkeit, anders zu denken und zu planen, ist wichtiger denn je.

 

Was ist also die Antwort?

Ich habe vielen meiner Kunden mit der Nutzung der "Szenarioplanung" geholfen. Diese dynamische Herangehensweise an den Umgang mit Ungewissheit verschafft denjenigen, die sie effektiv anwenden, einen Wettbewerbsvorteil und ermöglicht es, dass Planung und Entscheidungsfindung gedeihen und geschäftlicher Erfolg erzielt werden kann.

Um eine Szenarioplanung durchführen zu können, muss bereits ein Basisplan vorhanden sein. Die Integrierte Unternehmensplanung (IBP) ist eine zentrale Grundlage, um eine Szenarioplanung durchführen zu können. 

IBP ermöglicht es einer Organisation, einen integrierten Plan zu erstellen und zu entwickeln, der auf einem gemeinsamen Satz von Annahmen und Plänen basiert. Die Integration und Abstimmung dieser Pläne und Annahmen bedeutet, dass das Unternehmen in der Lage ist, einen "One Set of Numbers"-Ansatz für die Zukunft zu entwickeln - eine solide Grundlage, um dann zu bestimmen, wie auf Unsicherheiten reagiert werden soll. Ohne diese Kernbasis rund um das "wahrscheinlichste Ergebnis" ist es nicht möglich, eine Szenarienplanung zu erstellen.

 

Planung einer Reaktion auf Unsicherheit

Sobald eine Organisation das "wahrscheinlichste Ergebnis" ermittelt hat, kann sie damit beginnen, die Bereiche zu identifizieren und zu verwalten, in denen Unsicherheit besteht. Diese werden als "Chancen" und "Schwachstellen" bezeichnet.

Diese werden in der gesamten Organisation erfasst und umfassen:

  • Unsicherheiten bei der Produkteinführung
  • Unsicherheiten bei der Nachfrage/beim Kauf durch den Verbraucher
  • Unsicherheiten in der Lieferkette
  • Finanzielle Unwägbarkeiten
  • HR-Unsicherheiten
  • Rechtsunsicherheiten
  • Regulatorische Unwägbarkeiten 

 

Verwalten von Unsicherheiten durch Szenarioplanung

 

Die formale Erfassung von Unsicherheiten rund um den integrierten Basisplan ermöglicht es Organisationen, Szenarien zu entwickeln, die innerhalb des Unternehmens modelliert werden können, um zu bestimmen, wie sie reagieren werden, wenn eine dieser Unsicherheiten eintritt.  

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ungewissheit für ein Unternehmen positiv sein kann, vor allem, wenn sie darauf vorbereitet sind, wie sie damit umgehen werden. 

Vor ein paar Wochen war ich bei einem Kunden, der seine Szenarioplanung nutzen konnte, um ein bedeutendes Neugeschäft zu gewinnen, weil er bereits ein "Szenario" erstellt hatte, wie er reagieren würde. Das Unternehmen hatte im Rahmen seines IBP-Prozesses eine Gelegenheit identifiziert, bei der es um die Schließung eines wichtigen Mitbewerbers ging, und im Rahmen seines Chancenmanagements" Zeit darauf verwendet, ein Szenario zu erstellen, wie es reagieren würde. Dazu gehörte das Halten eines strategischen Sicherheitsbestandes an Rohstoffen und auch an Fertigwaren.

Diese Szenarioplanung bedeutete, dass sie in der Lage waren, den Auftrag zur Lieferung schnell zu übernehmen, als der Konkurrent den Betrieb einstellte - der Schlüsselfaktor für die Vergabe des neuen Geschäftsbereichs. Sie erkannten, dass sie ohne einen Szenarienplan nicht in der Lage gewesen wären, innerhalb der erforderlichen Fristen zu reagieren, und dass sie das neue Geschäft wahrscheinlich nicht gewonnen hätten.

Obwohl das Ergebnis in diesem Fall positiv war, ist ein wichtiger Faktor bei der Erstellung von Szenario-Plänen die Überlegung, wie sichergestellt werden kann, dass keine überschüssigen Bestände zurückbleiben, wenn der neue Auftrag nicht gewonnen wird. In diesem Unternehmen hatte man sich bereits darauf geeinigt, wie man die aufgebauten Bestände "abbauen" würde, wenn die Chance nicht eintreten würde (der Konkurs des Konkurrenten war nicht garantiert) und über welchen Zeitraum - wiederum abgestimmt im gesamten Unternehmen und ein Schlüsselelement des entwickelten "Szenarios".

Damit die Szenarioplanung effektiv funktionieren kann, ist eine robuste Fähigkeit erforderlich, um diese Vorteile (Chancen) und Nachteile (Schwachstellen) zu erfassen, damit die verschiedenen Szenarien verwaltet werden können. Selten ist ein Szenario eine eindimensionale Betrachtung, stattdessen ist es eine multifunktionale und facettenreiche Geschäftsreaktion auf Unsicherheit. 

Daher ist die Szenarioplanung eine Schlüsselanforderung an das Integrated Reconciliation Team, da diese Personen den breitesten Überblick über die organisatorische Unsicherheit haben und die Szenarien in einem echten Teamansatz entwickeln können.

 

Die Rolle der Werkzeuge

In den letzten Jahren hat sich die Fähigkeit zur Szenarioplanung deutlich verbessert, da die Tool-Anbieter erkannt haben, dass ihre Kunden diese Fähigkeit wünschen. 

Ich habe sicherlich eine Entwicklung weg von Szenarien, die in mehreren Offline-Excel-Tabellen erstellt wurden, hin zu einem integrierten Szenariomodell in einem der vielen verfügbaren Tools gesehen. Die Weiterentwicklung der Tools hilft, die Szenarienplanung und auch die Entwicklung der finanziellen Konsequenzen der getroffenen Entscheidungen zu beschleunigen. Die Fähigkeit zur integrierten und schnellen Entscheidungsunterstützung bietet in diesem Bereich wirklich bedeutende Möglichkeiten.

 

Wie gut ist Ihre Fähigkeit, auf Unsicherheiten zu reagieren?

Sind Sie in der Lage, Ihre Konkurrenz dadurch zu schlagen, oder laufen Sie Gefahr, dass Ihre Konkurrenz Sie schlägt, weil Sie es nicht haben?

Die Notwendigkeit eines robusten und ausgereiften integrierten Geschäftsplanungsprozesses ist eine entscheidende Grundlage für den Erfolg in diesem Bereich. Viele Unternehmen arbeiten jetzt daran, diese Kernfähigkeit zu entwickeln, und die Tools zur Unterstützung dieser Fähigkeit entwickeln sich weiter.

Ich glaube, dass uns die Unsicherheit noch lange begleiten wird, wahrscheinlich ist sie sogar eine Konstante! Stellen Sie also sicher, dass Sie in der Lage sind, mit Ungewissheit zurechtzukommen, stellen Sie sich auf Erfolg ein und bleiben Sie nicht zurück.

 

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