Nachhaltigkeit und die Lieferkette
24. März 2020
Von Flavio Pietrocola, Partner bei Oliver Wight EAME
Hätte man bis vor einigen Jahren einen leitenden Angestellten oder eine Führungskraft gefragt, welcher Faktor am meisten zur "Nachhaltigkeit" ihres Unternehmens beiträgt, hätte er höchstwahrscheinlich geantwortet, dass es die Wachstumsrate und die finanzielle Rentabilität sind. In jüngster Zeit hat sich die Bedeutung jedoch unbestreitbar in Richtung eines ausgewogeneren Ansatzes verschoben, der auch die Auswirkungen auf die Umwelt einschließt. Die zunehmende Besorgnis über den Klimawandel hat zu neuen Gesetzen geführt und sich in einem veränderten Verbraucherverhalten niedergeschlagen, das von den Unternehmen nicht mehr ignoriert werden kann, und sie sind gezwungen, sich anzupassen, um zu überleben. Begriffe wie "Kreislaufwirtschaft" und "Reduzieren - Wiederverwenden - Recyceln" werden in den Vorstandsetagen und auf den Straßen gleichermaßen verwendet.
Bei Oliver Wight beobachten wir, dass Unternehmen als Reaktion auf das sich rasch ändernde Kundenverhalten immer mehr und immer dringendere Maßnahmen ergreifen, um ökologisch nachhaltiger zu werden. In einem vielleicht vorhersehbaren Beispiel stellt ein Getränkehändler, mit dem wir zusammenarbeiten, schrittweise von logistisch effizienten Behältern aus Polyethylenterephthalat (PET) auf 100 % recycelbares Glas um, trotz höherer Rücklogistikkosten. Dies geschah, nachdem eine Marktforschung ergeben hatte, dass die Verbraucher eher zu umweltfreundlicheren Glasflaschen als zu Plastikflaschen greifen würden.
Ein Wechsel des Verpackungsmaterials mag zwar gut für die Umwelt sein, aber die Unternehmen müssen auch bedenken, wie sich die Änderungen auf den Betrieb der gesamten Lieferkette auswirken. In diesem Fall musste das Unternehmen auf die Stimmung der Verbraucher reagieren, aber sein Fußabdruck wird sich grundlegend ändern müssen, um die aktuellen Auswirkungen auf seine Abläufe aufzufangen. Es muss also mehr getan werden, und das fängt damit an, zu prüfen, wie sich Veränderungen auf die Nachhaltigkeit des Unternehmens insgesamt auswirken.
Viele Unternehmen versäumen es, über kurzfristige Lösungen hinaus das (größere) Ganze zu betrachten. Wie das obige Beispiel zeigt, ist das Problem nicht gelöst, wenn man einfach nur die für die Produktverpackung verwendeten Materialien ändert. Unternehmen sollten neben dem allgemeinen Geschäftsplan auch ihre Mitarbeiter und Prozesse genauer unter die Lupe nehmen, um herauszufinden, wo sie grundlegendere Verbesserungen erzielen können. Dazu könnte gehören, dass sie ihr Produkt anders anbieten, z. B. in Richtung eines Modells "Produkt als Dienstleistung". In der Konsumgüterindustrie hat sich dies bereits in gewissem Maße durchgesetzt: Supermärkte bieten eine Vielzahl von Lebensmitteln in loser Form an, so dass die Kunden so viel kaufen können, wie sie benötigen, und ihre eigenen Behälter verwenden. Dadurch wird nicht nur die Lebensmittelverschwendung verringert, sondern auch der Verpackungsaufwand reduziert. In einem weiteren Test mit einigen britischen Einzelhändlern konnte durch die Abschaffung der "Kaufe-eine-komme-eins-frei"-Aktionen die Verschwendung von frischen Lebensmitteln um 20 % gesenkt werden, da die Verbraucher nicht mehr zum Kauf von Mengen aufgefordert wurden, die sie nicht wirklich benötigten.
Warum also gehen nicht alle Unternehmen zu diesem Modell über? Es gibt eine Reihe von Hindernissen, die jedes Unternehmen überwinden muss, das diese Umstellung anstrebt. Dazu gehören die Auswirkungen auf die Markenbekanntheit, wenn die Verpackung entfernt wird, und mögliche Gesundheits- und Sicherheitsbeschränkungen für einige Produkte. Ein weiteres Problem sind die Kosten. Ein Product-as-a-Service-Geschäftsmodell ist kurzfristig weniger kosteneffizient, und das bedeutet, dass Finanzteams in Unternehmen, die den längerfristigen Planungshorizont nicht im Blick haben, die Vorteile möglicherweise nicht erkennen.
Leider haben wir auch festgestellt, dass viele Unternehmen in ihren Geschäftsplänen und Leistungsübersichten keine umweltfreundlichen Leistungsindikatoren vorsehen und keine Maßnahmen zur Überwachung ihres Niveaus an ökologischer Nachhaltigkeit oder des Umfangs der Kreislaufwirtschaft, die sie einsetzen könnten, ergriffen haben. Änderungen werden oft auf Druck von Kunden und Verbrauchern oder aufgrund staatlicher Vorschriften vorgenommen, ohne dass eine längerfristige, ganzheitliche, durchgängige Liefervision und -strategie verfolgt wird. Während die Finanzteams das Unternehmen auf kurzfristige Kostensenkungen und Rentabilität drängen, übersehen sie, wie die Verbesserung der ökologischen Nachhaltigkeit die finanzielle Nachhaltigkeit langfristig beeinflussen oder sogar das Überleben des Unternehmens bestimmen kann.
Ein weiteres Beispiel hierfür war ein Automobilhersteller, der gezwungen war, seine Bedarfsplanungsprozesse zu überdenken, als die EU neue Vorschriften einführte, die vorschrieben, dass ein bestimmter Prozentsatz der von ihm produzierten Fahrzeuge elektrisch sein musste. Eine Überschreitung des Verhältnisses zwischen Verbrennungs- und Elektrofahrzeugen führt nun zu hohen Geldstrafen für das Unternehmen, so dass es sehr wichtig wurde, dass die Absatzprognose genauer war, um vorherzusagen, wie viele Elektrofahrzeuge zu montieren waren - selbst wenn dies mit Verlusten verbunden war. Obwohl die Einführung dieses Prozesses durch eine externe Kraft vorangetrieben wurde, werden seine Auswirkungen auf das Unternehmen vorteilhaft oder störend sein, je nachdem, ob er nur zur Lösung kurzfristiger Probleme eingesetzt wird oder ob ein strategisches Umdenken stattfindet.
Im Jahr 2020 müssen Unternehmen kontinuierlich nach Möglichkeiten suchen, wie sie ihre Auswirkungen auf die Umwelt durch ein Programm der kontinuierlichen Verbesserung verringern können, was nur erfolgreich sein kann, wenn es über einen langfristigen Planungshorizont hinweg angewandt wird. Es gibt europäische, nicht obligatorische Recyclingziele von 65 % der Siedlungsabfälle bis 2035 und 70 % der Verpackungsabfälle bis 2030, mit individuellen Werten von bis zu 85 % für Papier und Pappe - wie lange wird es dauern, bis sie durchsetzbar werden? Unternehmen, die jetzt Maßnahmen ergreifen, um diese Probleme anzugehen, werden am besten gerüstet sein, um in der Zukunft zu überleben und zu gedeihen. Die Zeit ist reif: Ergreift Ihr Unternehmen Maßnahmen, um seine Umweltverträglichkeit zu gewährleisten? Lassen Sie es uns wissen, indem Sie uns auf Twitter kontaktieren oder mit Oliver Wight EAME oder Flavio auf LinkedIn in Verbindung treten.
