Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie
In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, was mit den personenbezogenen Daten geschieht, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir von Ihnen oder über Sie sammeln. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu ändern, indem wir diese Seite aktualisieren, um Änderungen in der Gesetzgebung und/oder unseren Datenschutzpraktiken zu berücksichtigen. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im November 2020 aktualisiert.

Oliver Wight EAME LLP
Wir sind Oliver Wight EAME LLP, Corinium House, Barnwood Point, Corinium Avenue, Gloucester, GL4 3HX, Vereinigtes Königreich. Oliver Wight EAME LLP arbeitet mit Oliver Wight International (der "OWI-Gruppe") zusammen, die selbst für die Datenverarbeitung verantwortlich ist. Oliver Wight EAME LLP (im Folgenden als "wir", "wir" und "unser" in dieser Richtlinie bezeichnet) ist der für die Datenverarbeitung Verantwortliche für alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erfassen. Sie können uns über die nachstehenden Angaben kontaktieren oder an diese Adresse schreiben.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir über Sie?
Zu den personenbezogenen Daten, die wir im Zusammenhang mit unseren Produkten und Dienstleistungen gegebenenfalls verarbeiten, gehören:

  • Persönliche Kontaktdaten wie z. B. Name, Firma, Berufsbezeichnung, Kontaktdaten, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Aufzeichnungen über Ihren Kontakt mit uns, wie z. B. Notizen aus Telefongesprächen, E-Mail-Korrespondenz und Treffen bei Veranstaltungen.
  • Produkte und Dienstleistungen, die Sie bei uns kaufen, bzw. für die Sie sich interessiert haben.
  • Marketing an Sie und die Analyse von Daten, einschließlich des Verlaufs von Mitteilungen, ob Sie diese öffnen oder auf Links klicken, und Informationen über Produkte und Dienstleistungen, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten, um uns zu helfen, relevante Produkte und Dienstleistungen effektiver an Sie zu richten.
  • Erkenntnisse, die wir über Sie gewinnen, wenn Sie freiwillig unsere Umfragen/Formulare ausfüllen oder uns Feedback geben, um Marketingforschung zu betreiben und uns zu helfen, die Relevanz unserer Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.


Wie sammeln wir Ihre persönlichen Daten?
Es kommt vor, dass wir Sie bitten, Informationen von Ihnen zu sammeln, oder dass wir Informationen über Sie aus anderen Quellen sammeln. Wir sammeln personenbezogene Daten auf die folgende Weise:

  • Website-'Cookies'
    Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer abgelegt werden, um Standard-Internetprotokolldaten und Informationen über das Besucherverhalten zu sammeln. Diese Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website durch die Besucher zu verfolgen und statistische Berichte über die Aktivitäten auf der Website zu erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter www.aboutcookies.org oder www.allaboutcookies.org. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert, und auf den oben genannten Websites erfahren Sie, wie Sie Cookies aus Ihrem Browser entfernen können. In einigen wenigen Fällen kann dies jedoch dazu führen, dass einige Funktionen unserer Website nicht mehr funktionieren.
     
  • Ausfüllen von Formularen
    Wir erheben Daten über Sie, wenn Sie freiwillig eines unserer Online- oder gedruckten Formulare ausfüllen, Umfragen durchführen oder uns ein Feedback geben.
     
  • Öffentlich zugängliche Quellen wie Websites sozialer Medien und kommerzielle Datenunternehmen
     
  • Direkt von Ihnen
     
  • Wir kaufen oder mieten Marketinglisten 


Datenübermittlung ins Ausland:
Wir arbeiten mit der OWI-Gruppe zusammen, einer globalen Unternehmensgruppe, die über Datenbanken in verschiedenen Ländern verfügt, von denen einige lokal verwaltet werden. Es kann sein, dass wir Ihre Daten an eine der Datenbanken des OWI-Konzerns außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, um eine Anfrage besser beantworten zu können. Wenn wir dies tun, stellen wir sicher, dass wir angemessene Sicherheitsvorkehrungen treffen (entweder indem wir Daten nur an Empfänger im Europäischen Wirtschaftsraum oder an Empfänger in Ländern übermitteln, die von der britischen Regierung als Länder mit angemessenen Datenschutzstandards anerkannt wurden, oder indem wir spezielle, von der britischen Regierung genehmigte Verträge für internationale Datenübermittlungen verwenden). Mit der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten erklären Sie sich mit dieser Übermittlung, Speicherung oder Verarbeitung einverstanden. Sollten Sie Bedenken hinsichtlich der Datensicherheit in einem Land außerhalb des Vereinigten Königreichs haben, teilen Sie uns dies bitte mit, und wir werden uns bemühen, Ihnen mitzuteilen, welche Schritte zum Schutz Ihrer Daten unternommen werden, wenn diese im Ausland gespeichert werden.

Leider ist die Übertragung von Informationen über das Internet nicht völlig sicher. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übermittlung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Daten erhalten haben, werden wir strenge Verfahren und Sicherheitsvorkehrungen anwenden, um einen unbefugten Zugriff zu verhindern.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Kauf unserer Produkte und Dienstleistungen und Verwaltung aller Aspekte dieses Produkts oder dieser Dienstleistung
  • Für Marktforschung und -analyse sowie die Entwicklung von Statistiken und Inhalten
  • Für direkte Marketingkommunikation. Wir senden Ihnen Marketing per E-Mail, Telefon, Post und soziale Medien über Produkte und Dienstleistungen, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sind
  • Zur Bereitstellung von Einblicken und Analysen, die uns helfen, Produkte oder Dienstleistungen zu verbessern


Welche rechtlichen Grundlagen gibt es für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns?
Wir stützen uns auf die folgenden Grundlagen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden:

  1. Wenn es erforderlich ist, um Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen
  2. Wenn es in unserem legitimen Interesse ist, dies zu tun, wie z.B.:
    a. Verwaltung Ihrer Produkte und Dienstleistungen
    b. Für direkte Marketingkommunikation, damit wir Ihnen relevante Produkte und Dienstleistungen anbieten können. Wir werden Ihnen Marketing per E-Mail, Telefon, Post und über soziale Medien zusenden.
  3. Mit Ihrer Zustimmung für einige Direktmarketing-Kommunikationen.


Wann/wie geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?
Wir verkaufen Ihre Daten nicht an Dritte. Es kann jedoch vorkommen, dass wir Ihre Daten von Zeit zu Zeit an Unternehmen oder Organisationen weitergeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, z. B. direkte Marketingkommunikation. Wir tauschen auch Informationen mit der OWI-Gruppe aus. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle Drittpartner, die Ihre Daten verarbeiten, die Datenschutzgesetze einhalten und Ihre Daten genauso schützen wie wir. Wir geben nur die personenbezogenen Daten weiter, die für die Erbringung der von ihnen in unserem Namen erbrachten Dienstleistung erforderlich sind. Unsere sorgfältig ausgewählten Partner und Dienstleister können in unserem Auftrag personenbezogene Daten über Sie wie unten beschrieben verarbeiten:

Digitale Marketing-Dienstleister.
Wir beauftragen in regelmäßigen Abständen Vertreter des digitalen Marketings mit der Durchführung von Marketingaktivitäten in unserem Namen, wobei diese Aktivitäten zu einer konformen Verarbeitung personenbezogener Daten führen können. Zu den von uns beauftragten Datenverarbeitern gehören: 

  • Prospect Global Ltd (firmierend als SoPro) Reg. UK Co. 09648733. Sie können SoPro kontaktieren und ihre Datenschutzrichtlinien hier einsehen: http://sopro.io. SoPro ist bei der ICO registriert, Reg: Z123456. Der Datenschutzbeauftragte kann per E-Mail kontaktiert werden unter: [email protected].
  • Force24. Unsere Organisation nutzt die Marketingautomatisierungsplattform von Force24. Force24-Cookies sind First-Party-Cookies und werden zum Zeitpunkt der Cookie-Akzeptanz auf dieser Website aktiviert. Die Cookies sind unten aufgeführt:
    - F24_autoID
    - F24_personID
    Sie ermöglichen es uns, das Engagement unseres Publikums zu verstehen und so unsere Marketingaktivitäten besser zu optimieren. f24_autoId - Dies ist eine temporäre Kennung auf einem lokalen Rechner oder einem Telefonbrowser, die uns hilft, anonyme Informationen zu verfolgen, die später mit f24_personid verbunden werden können. Wenn diese Kennung anonym bleibt, wird sie nach 6 Monaten gelöscht. Unwesentlich, erste Partei, 10 Jahre, dauerhaft. f24_personId - Dies ist eine ID, die für jeden einzelnen Kontakt im Force24-System generiert wird, um das Verhalten und die Formulareingaben in das Force24-System von externen Quellen pro Benutzer verfolgen zu können. Dies wird für die Personalisierung und die Fähigkeit zur Segmentierung von Entscheidungen für weitere Mitteilungen verwendet. Nicht wesentlich, erste Partei, 10 Jahre, persistent. Die von Force24-Cookies gespeicherten Informationen bleiben anonym, bis:
    - Unsere Website wird durch Anklicken einer E-Mail oder SMS-Nachricht besucht, die über die Force24-Plattform gesendet wurde, und Cookies werden auf der Website akzeptiert.
    - Ein Nutzer der Website füllt ein Formular aus, das eine E-Mail-Adresse enthält, die entweder von Ihrer Website oder Ihren Force24-Landingpages stammt.
    Die Force24-Cookies bleiben 10 Jahre lang auf einem Gerät gespeichert, bis sie gelöscht werden. Sonstiges Tracking: Wir verwenden auch ähnliche Technologien wie Zählpixel und Link-Tracking, um Ihre Besuchsaktivitäten zu überwachen. Geräte- und Browsertyp und Öffnungsstatistiken: Alle E-Mails enthalten ein Tracking-Pixel (ein winziges unsichtbares Bild) mit einem Query-String in der URL. Innerhalb der URL haben wir Benutzerdetails, um zu identifizieren, wer eine E-Mail zu statistischen Zwecken geöffnet hat. Link-Verfolgung: Alle Links in E-Mails und SMS-Nachrichten, die von der Force24-Plattform versendet werden, enthalten eine eindeutige Tracking-Referenz, mit der wir zu statistischen Zwecken feststellen können, wer eine E-Mail angeklickt hat. 


Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?
Wie lange wir Ihre Daten speichern, hängt von den rechtlichen Gründen für die Verarbeitung dieser Daten ab. 

  • Wenn wir Ihre Daten verwenden oder speichern, weil sie für die Erfüllung eines Vertrages zwischen Ihnen und uns erforderlich sind, werden wir Ihre Daten so lange verwenden oder speichern, wie es für die Erfüllung dieses Vertrages erforderlich ist. 
  • Wenn wir Ihre Daten verwenden oder speichern, weil es für uns notwendig ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der wir unterliegen, werden wir Ihre Daten so lange verwenden oder speichern, wie es notwendig ist, um dieser Verpflichtung nachzukommen. 
  • Wenn wir Ihre Daten nutzen oder speichern, weil es für unsere berechtigten Geschäftsinteressen notwendig ist, werden wir Ihre Daten nutzen oder speichern, bis Sie uns bitten, damit aufzuhören. Wenn wir jedoch nachweisen können, dass der Grund, warum wir Ihre Daten verwenden oder speichern, Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegt, dann werden wir Ihre Daten so lange verwenden und speichern, wie es für diese berechtigten Interessen notwendig ist.  
  • Wenn wir Ihre Daten verwenden oder speichern, weil Sie uns Ihre spezifische, informierte und eindeutige Zustimmung gegeben haben, werden wir Ihre Daten verwenden oder speichern, bis Sie uns bitten, damit aufzuhören. 


Wir bewahren personenbezogene Daten nicht länger als nötig in einem identifizierbaren Format auf.

MüssenSie uns Ihre Daten zur Verfügung stellen?
Wir sind nicht in der Lage, Ihnen einige unserer Produkte und Dienstleistungen anzubieten, wenn Sie uns bestimmte Informationen nicht zur Verfügung stellen, z. B. Name, Firmenname und E-Mail-Adresse. In Fällen, in denen die Angabe persönlicher Daten freiwillig ist, werden wir dies deutlich machen.

Ihre Rechte
Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir über Sie sammeln, wie folgt

  • Sie haben ein Recht auf kostenlosen Zugang zu den Informationen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Sie haben das Recht, uns aufzufordern, alle Informationen, die wir über Sie besitzen und die ungenau oder unvollständig sind, zu berichtigen.
  • Sie haben das Recht, uns zu bitten, die von uns über Sie gespeicherten Daten zu löschen (das "Recht auf Vergessenwerden"). Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur unter bestimmten Umständen ausgeübt werden kann. Wenn Sie uns bitten, Ihre Daten zu löschen und wir dazu nicht in der Lage sind, werden wir Ihnen erklären, warum nicht.
  • Sie haben das Recht, uns aufzufordern, die Verwendung Ihrer Daten zu beenden, wenn: (i) die Informationen, die wir über Sie haben, ungenau sind; (ii) wir Ihre Informationen unrechtmäßig verwenden; (iii) wir die Informationen nicht mehr benötigen; oder (iv) wir keinen legitimen Grund haben, die Informationen zu verwenden. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Daten weiterhin speichern oder Ihre Daten für die Zwecke von Gerichtsverfahren oder zum Schutz der Rechte anderer Personen verwenden können.
  • Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an eine andere Person oder Firma übermitteln. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht nur unter bestimmten Umständen ausgeübt werden kann. Wenn Sie uns bitten, Ihre Daten zu übermitteln und wir dazu nicht in der Lage sind, werden wir Ihnen erklären, warum nicht.
  • Wenn wir Ihre Daten verwenden/speichern, weil dies für unsere berechtigten Geschäftsinteressen notwendig ist, haben Sie das Recht, der Verwendung/Speicherung Ihrer Daten zu widersprechen. Wir werden die Nutzung/Speicherung Ihrer Daten einstellen, es sei denn, wir können nachweisen, warum wir glauben, dass wir ein berechtigtes Geschäftsinteresse haben, das Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegt.
  • Soweit wir Ihre Daten nutzen/speichern, weil Sie uns Ihre ausdrückliche, informierte und eindeutige Einwilligung erteilt haben, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen .
  • Sie haben das Recht, der Verwendung/Speicherung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke zu widersprechen.


Wenn Sie eines Ihrer gesetzlichen Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter den unten angegebenen Kontaktdaten. 

Sie haben auch das Recht, sich beim Information Commissioner's Office zu beschweren, das für die Durchsetzung der Datenschutzgesetze zuständig ist(https://ico.org.uk/), wenn Sie der Meinung sind, dass wir die Gesetze und Vorschriften in Bezug auf die Verwendung/Speicherung der Informationen, die Sie uns geben oder die wir über Sie sammeln, nicht einhalten.

Wie Sie uns kontaktieren können:

  • Senden Sie uns eine E-Mail an [email protected]
  • Rufen Sie uns an unter 01452 397200
  • Schreiben Sie uns an Oliver Wight EAME LLP, Corinium House, Barnwood Point, Corinium Avenue, Gloucester, GL4 3HX, Vereinigtes Königreich, und geben Sie Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktangaben an.