Prozess-Eigentümerschaft

Die Vorteile von Agilität, Flexibilität und Reaktionsfähigkeit im heutigen Geschäftsleben bedürfen kaum einer Erklärung. Kontinuierlicher Wandel ist unerlässlich, um sich an die Marktbedürfnisse anzupassen und die Kundennachfrage effizient und gewinnbringend zu erfüllen.

Change Management-Programme können für ein Unternehmen enorme Vorteile bringen. Aber ihr Scheitern ist eine häufige Geschichte. Sobald die Veränderungen implementiert sind und das Projektteam wieder in das Unternehmen integriert wurde, verpuffen diese Vorteile allzu oft. Und warum?