Mein erster Streifzug durch das Supply Chain Symposium von Gartner....
30. Juni 2023
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Als jemand, der einen großen Teil seiner beruflichen Laufbahn in der kommerziellen Welt verbracht hat, war ich sowohl aufgeregt als auch etwas eingeschüchtert, als ich Anfang des Monats als Vertreter von Oliver Wight zum Gartner Supply Chain Symposium eingeladen wurde.
In Erwartung einiger komplexer Sitzungen über die Mechanismen des Betriebs einer Lieferkette war ich angenehm überrascht, als ich in eine Umgebung eintrat, in der die Erschließung des kollektiven Potenzials von Menschen und Technologie im Mittelpunkt stand. In diesem Blog möchte ich meine Erfahrungen teilen.
Das Gartner Supply Chain Symposium bot ein vielfältiges Angebot an Sitzungen und Präsentationen, die von Branchenexperten gehalten wurden. Die Bandbreite und Tiefe der behandelten Themen war bemerkenswert und reichte von Zukunftsforscher Magnus Lindkvist, der uns erklärte, warum wir Aliens folgen sollten, bis hin zu Dr. Steve Robbins (Chief Curiosity Cultivator), der uns die Augen über Inklusion und Vielfalt (und zwar in dieser Reihenfolge!) durch die Kommunikationswissenschaft öffnete! Dabei ging es um die Bedeutung der Zugehörigkeit zu einem Stamm, die Wertschätzung des Stammes und die evolutionäre Geschichte und Verankerung unseres Gehirns! Beide Redner schafften es sogar, die Bee Gees in ihre Präsentationen einzubauen, ohne dass auch nur ein Wort über Kapazitätsplanung oder durchgängiges Lieferkettenmanagement fiel.
Die fesselnden Erzählungen und visionären Perspektiven dieser Hauptredner haben einen bleibenden Eindruck hinterlassen und den Gedanken gefestigt, dass unser Fokus auf Menschen und Verhaltensweisen so wichtig ist, wenn wir Organisationen mit Integrierter Unternehmensplanung umgestalten. Unser Monte Maritz hat dies in seinem Vortrag über die Bedeutung der Kultur und des Verhaltens von Führungskräften bei der Entscheidungsfindung brillant aufgegriffen. Sie können sein ausgezeichnetes Whitepaper zu diesem Thema lesen hier.
Einer der anderen wertvollen Aspekte der Teilnahme am Symposium war die Möglichkeit, mit Branchenkollegen und -experten in Kontakt zu treten und sich zu vernetzen. Von strukturierten Networking-Sitzungen bis hin zu informellen Gesprächen in den Pausen förderte die Veranstaltung ein kollaboratives Umfeld, in dem Fachleute mit unterschiedlichem Hintergrund Ideen austauschen, bewährte Verfahren diskutieren und von den Erfahrungen der anderen lernen konnten. In den Gesprächen, die ich führte, ging es vor allem darum, wie wir gemeinsam auf eine neue Normalität reagieren, in einer Welt, die sich in einem noch nie dagewesenen Tempo verändert und in der die Menschen unter Veränderungsmüdigkeit leiden! Ich bin der festen Überzeugung, dass sowohl unser Ansatz für das Veränderungsmanagement hier bei Oliver Wight - den wir unseren bewährten Weg nennen - als auch unsere Methodik jetzt wohl noch relevanter sind, um Organisationen aller Formen und Größen bei der Bewältigung der anstehenden Herausforderungen zu helfen.
Als eine Veranstaltung von Gartner bot das Symposium Zugang zu den neuesten Forschungsergebnissen, Markttrends und Brancheneinblicken. Die anwesenden Analysten und Vordenker teilten ihr Fachwissen und halfen uns allen, die sich entwickelnde Landschaft des Geschäfts- und Lieferkettenmanagements zu verstehen. Das Symposium bot auch einen kleinen Einblick in kommende Trends, so dass die Teilnehmer sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen konnten, indem sie zukunftsorientierte Strategien einsetzten. Ich habe mir insbesondere die folgende Gartner-Studie zur Entscheidungsfindung in der Lieferkette angesehen:
Der durchschnittliche Mensch trifft 35.000 Entscheidungen pro Tag, ein großes globales Unternehmen 400.000 Entscheidungen pro Tag und verschwendet 500.000 Tage pro Jahr! Also viele Entscheidungen und viel verschwendete Zeit, denn:
- In mehr als zwei Dritteln aller befragten Unternehmen:
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- Die in der Entscheidung berücksichtigten Faktoren sind bei der Ausführung nicht mehr gültig
- Eskalation verlangsamt die rechtzeitige Ausführung
- Nach der Ausführung überprüfte oder revidierte Beschlüsse
- Weniger als 60 % der Unternehmen analysieren, ob eine Entscheidung zum Erreichen der Strategie beigetragen hat. Die Möglichkeit, einen besseren Prozess zu entwickeln, um die Ausführung/Leistung mit der Strategieumsetzung und -entwicklung zu verknüpfen, ist also offensichtlich.
Unternehmen setzen auf Technologie, um ihre Entscheidungsfindung zu verbessern, aber es fehlen einige grundlegende Elemente, bevor sie die Technologie zur Steigerung der Effizienz einsetzen können.
Einer der Bereiche, mit denen wir uns in Zusammenarbeit mit Unternehmen beschäftigen, ist die Klärung von Entscheidungsrechten und der Versuch, die Entscheidungsfindung in einer Organisation zu fördern, um die Autonomie und die Eigenverantwortung zu stärken und den Führungskräften die Zeit zu geben, sich auf die großen Entscheidungen und die strategische Perspektive zu konzentrieren. Aus den Daten, die ich oben gesehen habe, geht hervor, dass es eine Menge Möglichkeiten gibt, die Belastung für Unternehmen zu verringern und die Leistung zu steigern.
Das Symposium umfasste auch einen Ausstellungsbereich, in dem wir unseren einzigartigen Geschäftsansatz präsentierten.
In diesem Jahr haben wir eine neue Methode zur Visualisierung der Unternehmensintegration vorgestellt. Wir haben von den Delegierten an unserem Stand ein großartiges Feedback erhalten und das Modell hat viele Gespräche über bewährte Verfahren angeregt.
Der Rundgang durch die anderen Ausstellungen bot einen Einblick in die Zukunft des Lieferkettenmanagements, insbesondere im Technologiesektor, und ermöglichte es den Teilnehmern, potenzielle Partnerschaften oder Lösungen für die spezifischen Herausforderungen ihres Unternehmens zu finden. Unsere strategischen Allianzpartner, Board, waren ebenfalls anwesend und gemeinsam zeigten wir, wie Menschen, Prozesse und Technologie die komplexen Herausforderungen der heutigen Geschäftswelt lösen können.
So verließ ich mein erstes Gartner Supply Chain Symposium mit einigen großartigen neuen Erkenntnissen, einer neuen Perspektive in einer Reihe von Bereichen, von denen ich nicht dachte, dass sie abgedeckt werden würden, und besseren Verbindungen zu einem neuen Netzwerk von leidenschaftlichen Fachleuten. Ich habe die neuesten Trends und Lösungen kennengelernt, die die Branche prägen, und ich verließ die Veranstaltung mit dem Gefühl der Inspiration und der Gewissheit, dass wir für Unternehmen, die sich den heutigen Herausforderungen stellen, einen großen Mehrwert schaffen können.