Veränderungen mit integrierter taktischer Planung bewältigen
06 Mai 2020
Es besteht kein Zweifel daran, dass die Coronavirus-Krise weltweit zu einem Anstieg der Kritiker im Sessel geführt hat, die ihre Regierungen entweder loben oder kritisieren, wenn es um die Aktionspläne geht, mit denen sie versuchen, schnell und effektiv zu reagieren. Diese Kritiker gibt es auch in der Geschäftswelt. Jeder hat eine Meinung, möchte mit der neuesten Version der "Wahrheit, wie wir sie kennen", versorgt werden und braucht Antworten - schnell.
Wenn Sie einen guten täglichen und wöchentlichen Governance-Prozess haben - wie z. B. die Integrierte Taktische Planung - um die kurzfristige Ausführung Ihrer Pläne und alle Änderungen zu verwalten, halten Sie sich unbedingt daran! Lassen Sie nicht zu, dass der Prozess durch eine Erhöhung der Häufigkeit, des Umfangs oder der Teilnehmer überwältigt oder überrannt wird. Ja, es kann sein, dass Sie ein breiteres Publikum ansprechen oder die Informationen leichter zugänglich machen müssen, aber ein wirklich nachhaltiger Prozess wird in der Lage sein, jede Krise zu bewältigen, die auf ihn zukommt. Spezielle Gäste bei diesen Meetings können gelegentlich toleriert werden, aber wie immer gilt: Jemand, der Ihnen bei der Arbeit über die Schulter schaut, verbessert selten das Ergebnis und macht Sie oft sehr unangenehm und befangen. Ich persönlich mag die WebEx-Systeme, die es ermöglichen, jemanden aus einem Anruf zu werfen - es ist erstaunlich, wie oft man die Internetverbindung dafür verantwortlich machen kann, ohne dass derjenige es merkt!
Jeder Bereich Ihres Unternehmens sollte in der Lage sein, die folgenden einfachen Fragen zu beantworten und jedem, der davon betroffen ist, Kommunikation zu ermöglichen:
- Wie haben wir uns letzte Woche geschlagen?
- Sind wir auf dem richtigen Weg für diese Woche?
- Was ist für die nächste Woche geplant?
- Können wir trotzdem den IBP-Plan befolgen?
- Was sind die wichtigsten Probleme, die ich lösen muss?
Sie müssen über ein Forum verfügen, in dem Sie die wichtigsten Fragen besprechen können, die gelöst werden müssen, damit Sie den ursprünglichen IBP-Plan effektiv ausführen, Änderungen zustimmen und sich formell auf die kommenden Pläne bis hin zur kumulativen Vorlaufzeit festlegen können. Wenn es sich um eine bedeutende Änderung handelt, sollten Sie diese erst dann an die Unternehmensleitung weiterleiten, mit Empfehlungen und Beiträgen von Leuten, die die Details verstehen und wissen, was möglich ist. Und vergessen Sie nicht die Maßnahmen und Verbesserungen. Aus dem, was gerade passiert, können wir eine ganze Menge lernen. Sei es, wie unsere Abläufe bei geringeren Mengen funktionieren, oder Marktinformationen, die wir in Zukunft in Verkaufschancen oder unser Produktportfolio umsetzen können.
In ähnlicher Weise wird das Löschen der Brände oft als die einzige Priorität angesehen, an der Sie arbeiten müssen. Wenn Sie verstehen, wie die neue Version der Normalität aussehen wird, können Sie die Kontrolle zurückerlangen. Wenn wir mit Sicherheit wüssten, was in den nächsten Monaten passieren wird, würden wir viel Geld damit verdienen, die Antwort zu verkaufen und uns viele schlaflose Nächte ersparen, aber das tun wir nicht, also müssen wir Szenarien für eine Reihe von möglichen Ergebnissen erstellen.
Fragen Sie sich immer wieder selbst:
- Was ist das Beste, was Ihnen passieren kann?
- Was ist das Schlimmste, was passieren kann?
- Was wird höchstwahrscheinlich passieren?
Die Antwort wird hoffentlich irgendwo dazwischen liegen, aber wenn Sie diese Pläne durchdacht haben und ständig aktualisieren, werden Sie viele Überraschungen vermeiden und flexibel reagieren können. Sie werden auch eine einheitliche Denkweise zwischen den verschiedenen Funktionsbereichen aufbauen und können Ihre Annahmen im Laufe der Zeit auf ihre Richtigkeit überprüfen. Wenn Sie z.B. gerade einen Betriebsstillstand haben und Ihren Materialbestand abgebaut haben, wissen Sie dann, ob die Standardvorlaufzeit für die Lieferanten für Ihren Neustart gilt oder ob diese zuerst ihre eigenen Bestände auffüllen müssen? Und was würde darauf hinweisen, dass sich etwas ändert? Diese Informationen können in Ihren Governance-Prozess einfließen - sagen Sie ihm, worauf er achten soll, und er kann Ihr Frühwarnsystem sein.
Wenn Sie noch nicht über einen strukturierten, integrierten Prozess verfügen, der Ihnen hilft, Veränderungen zu erkennen und zu managen, dann ist jetzt der richtige Zeitpunkt, um damit zu beginnen, dies zu korrigieren. Um mehr über Integrierte Taktische Planung zu erfahren, laden Sie unser kostenloses Whitepaper herunter und registrieren Sie sich für unser On-Demand-Webinar "Taking Control During the Coronavirus Crisis".