Wie können Unternehmen in diesen unsicheren Zeiten eine uneingeschränkte Nachfrage vorhersagen?

07. Juli 2022

Die Verbraucher erwarten eine prompte Lieferung von Waren, und Unternehmen, die die Lieferfristen immer weiter verlängern, riskieren, den Anschluss zu verlieren - aber das ist ein schwieriges Gleichgewicht, weshalb die Strategien vorausschauend sein sollten.

Als Andrew Bailey, der Gouverneur der Bank von England, im Mai vor einer "sehr realen Einkommensschock" aufgrund der Energiepreise und "apokalyptischen" Lebensmittelpreisen warnte, löste dies bei den Unternehmen weltweit verständlicherweise eine Welle der Besorgnis aus.

Die geopolitischen Probleme in der Ukraine haben die ohnehin schon angeschlagenen globalen Lieferketten weiter beschädigt, nachdem zwei Jahre lang eine Pandemie herrschte und eines der größten Containerschiffe der Welt, die 400 Meter lange Ever Given, den Suezkanal sechs Tage lang blockierte. Und die Verbraucher müssen monatelang, in manchen Fällen sogar jahrelang, auf die Lieferung von Produkten bestimmter Branchen warten. Es stellt sich also die Frage: Wie sollten Unternehmen in diesen unsicheren Zeiten mit der Nachfrage umgehen?

Einige Freunde lassen zum Beispiel ihr ganzes Haus renovieren und nachdem sie sich Anfang des Jahres an eine Küchengerätefirma gewandt hatten, wurde ihnen nun mitgeteilt, dass sie aufgrund von Problemen in der Lieferkette bis zum nächsten Jahr auf die neuen Öfen usw. warten müssen. Die neue Küche wird - abzüglich der vor Monaten bestellten Geräte - sehr bald fertig sein. Natürlich wollen meine Freunde die Küche nutzen und man hat ihnen geraten, die Lücken mit provisorischen Geräten zu füllen. Aber werden diese Behelfslösungen dauerhaft sein?

Worauf ich hinaus will: Wenn von Inflation die Rede ist, frage ich mich, wie viel von diesem Inflationsdruck die Nachfrage so weit dämpfen wird, dass bestimmte Unternehmen Wachstum erzielen können. Im Fall dieses Küchengeräteherstellers habe ich'bin ich mir sicher, dass die Verzögerungen und verlängerten Vorlaufzeiten auf die Lieferkette oder vielleicht auf Mikrochip-Probleme zurückzuführen sind. Es'Es ist gut dokumentiert, dass die Automobilindustrie von Ausrüstungsengpässen hart getroffen wird, aber vielleicht sollten sich die Unternehmen stärker mit der mittelfristigen Planung und dem Einsatz der integrierten Unternehmensplanung auf Führungsebene befassen.

Viele Variablen, die Verzögerungen beeinflussen

Ich habe kürzlich ein neues Auto bestellt, und die Hersteller können'keinen Liefertermin nennen. Das Beste, was sie tun können, ist zu schätzen, dass es - hoffentlich - in 12 bis 18 Monaten eintreffen wird. Ich habe aber das Gefühl, dass sich dieser Zeitraum noch verlängern könnte, weil so viele Variablen diese Verzögerung beeinflussen. Und dieser Mangel an Eigentum und Kontrolle sollte den Unternehmen Sorgen bereiten, nicht zuletzt, weil sie keine'nicht zu viele Versprechungen machen und zu wenig liefern wollen.

Die Verbraucher erwarten heute, dass sie die Dinge, die sie kaufen, sofort oder so schnell wie möglich erhalten. Man kann Amazon die Schuld geben, aber das'ist die Realität. Dieser Wunsch nach Unmittelbarkeit macht es Branchen schwer, die Bestellungen nicht schnell erfüllen können. Sie machen es sich schwer, weil sie riskieren, die Kunden so lange warten zu lassen, dass sie nicht'dass sie die Ware nicht mehr wollen und damit die Marke in den Schmutz ziehen. Und es erschwert die Vorhersage von Verkäufen und die Festlegung von Marketingplänen und Umsatzprognosen.

Außerdem dürften die Stückkosten aufgrund der Inflation und der teureren Materialien bis zu dem Zeitpunkt, an dem das Küchengeräteunternehmen die Produkte an meine Freunde liefern kann, sprunghaft angestiegen sein. Da der Auftrag bereits erteilt wurde, muss das Unternehmen diese Mehrkosten vermutlich übernehmen. Sie können'diese zusätzlichen Kosten nicht an den Verbraucher weitergeben, oder?

Ich räume ein, dass der Kauf teurer Waren für viele Menschen im Moment nicht im Vordergrund steht, aber das muss bei allen Verkaufsprognosen berücksichtigt werden. In allen Medien, die wir konsumieren, wird uns gesagt, dass die Warnlampen für eine Rezession aufleuchten, aber noch nicht alle gleichzeitig.

Ein schwieriges Gleichgewicht zu finden

I'Ich bin in der glücklichen Lage, ein Tesla Model Y Long Range bestellen zu können, das zwischen August und Oktober dieses Jahres geliefert werden soll. Die gesamte Online-Erfahrung war unglaublich einfach, und die genaueren Daten zeigen, dass das Unternehmen viel mehr Kontrolle über seine Lieferkette hat. Natürlich verwenden Tesla-Fahrzeuge eine andere Technologie als die meisten anderen Autos, aber das sagt etwas darüber aus, wie man gegen den Strom schwimmt und innovativ ist, oder vielleicht geht es auf die Tage von Henry Ford zurück, als es keine oder nur wenige Optionen gab.

Es sei denn, die Unternehmen haben die Weitsicht, sich Gedanken über die wahrscheinlich uneingeschränkte Nachfrage zu machen, die sie in, sagen wir, ein oder zwei Jahren befriedigen sollten' In Anbetracht der Inflation und der anderen Zwänge müssen die Führungsteams ihre Strategien dringend überdenken. Was sie können'Was sie sich nicht leisten können, ist, von einem Angebotsmangel überrascht zu werden, denn wenn die Menschen Geld ausgeben wollen, ist die Verfügbarkeit von Produkten entscheidend für das Unternehmen'Erfolg des Unternehmens. Die Qualität der Bedarfsplanung in den Unternehmen ist im Allgemeinen mangelhaft und wird in der Regel auf die Versorgungskette verlagert und nicht auf die Teams, die das Ergebnis wirklich beeinflussen können.

Es'Es ist ein schwieriges Gleichgewicht, und es wird spannend sein zu sehen, wie die Unternehmen in den kommenden Wochen und Monaten auf die aktuelle Situation reagieren werden. Sie müssen die Nachfrage ankurbeln, aber vielleicht nicht zu sehr im Moment. Denn ist es problematischer, die Kunden warten zu lassen oder das Produkt gar nicht zum Verkauf anzubieten?

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