Coronavirus: Können Sie für eine Pandemie planen?
06 Mär 2020
Geschrieben von Andy Walker, Partner bei Oliver Wight EAME
Es ist schwer vorstellbar, dass vor zwei Monaten kaum jemand etwas vom Coronavirus (COVID-19) gehört hatte und nun seine Auswirkungen auf Menschen, Unternehmen und Regierungen weltweit zu spüren sind. Tatsache ist, dass eine "Pandemie" immer zu erwarten war, wenn man bedenkt, wie vernetzt die Menschen auf der ganzen Welt im Jahr 2020 sind und dass eine Person innerhalb eines Tages mit mehreren tausend Menschen in Kontakt kommen kann.
Wir sehen bereits, dass Panikkäufe stattfinden (vor allem bei antibakteriellen Handwaschmitteln und Händedesinfektionsmitteln) und die Zukunft plötzlich weniger sicher erscheint als noch vor wenigen Wochen. Wir haben auch schon einen schwankenden Aktienmarkt, die Absage von Großveranstaltungen und die Aktienkurse in einigen Sektoren, wie z. B. Fluggesellschaften, stark beeinträchtigt gesehen. Der Dominoeffekt der gesunkenen Produktionsleistung aus China, einem der größten Produktionsländer der Welt, hatte erhebliche Auswirkungen auf die globalen Lieferketten in vielen Branchen, darunter Technologie, Einzelhandel, Automobil, Lebensmittel, Tourismus und Luftfahrt.
Vor diesem Hintergrund stellt sich für Unternehmen die Frage: Wie realistisch ist es, in einer solch turbulenten Welt zu planen?
Auf das Unerwartete vorbereiten
Die Antwort ist sehr realistisch! Die Qualität Ihrer Planung wird bestimmen, ob Sie ein Unternehmen sind, das Erfolg hat, oder eines, dessen Überleben gefährdet ist. Die Herausforderung für die meisten Unternehmen besteht darin, dass sie mehrere Pläne haben und diese oft kurzfristig und unrealistisch sind mit einer inhärenten und eingebauten Verzerrung.
Obwohl es unmöglich ist, die Besonderheiten zukünftiger Ereignisse vorherzusagen, ist es dennoch möglich, so weit vorbereitet zu sein, dass die Auswirkungen auf Ihr Unternehmen minimiert werden können. Ein betriebswirtschaftlicher Prozess wie die Integrierte Geschäftsplanung (IBP) bietet einen langfristigen integrierten Plan, der es Unternehmen ermöglicht, regelmäßig einen Blick von außen nach innen zu werfen, um anfällige Bereiche des Unternehmens zu identifizieren und Lücken zu schließen.
Dies beginnt damit, die richtigen Fragen zu stellen, z. B. was wäre, wenn unser Hauptlieferant ausfällt? Diese Fragen helfen dabei, die Arten von Ereignissen aufzudecken, die eine Bedrohung für Ihre Branche darstellen könnten, und bilden einen Schwerpunkt für die Notfallpläne, die eingerichtet werden müssen, um größere Störungen Ihres Geschäfts zu verhindern.
Die Chance ergreifen
Die richtigen Prozesse zu haben, verschafft Ihnen einen deutlichen Wettbewerbsvorteil. Einige meiner Kunden, die über einen ausgereiften IBP-Prozess verfügen, sind in der Lage, nicht nur einen realistischen Plan zu entwickeln und dynamisch aufrechtzuerhalten, sondern auch Szenario-Pläne zu entwickeln, die auf diesem Plan basieren. Diese Szenario-Pläne treiben die Entscheidungsfindung voran und werden sogar noch wichtiger, wenn der Grad der Unsicherheit steigt. Auch wenn IBP das Coronavirus nicht hätte vorhersagen können, hätte es die Unternehmen in die Lage versetzt, die notwendigen Pläne und Entscheidungen zu treffen, um besser damit umgehen zu können.
Letztlich sollte es die Aufgabe des Managementteams sein, in die Zukunft zu blicken, aber stattdessen sind zu viele Führungskräfte im Tagesgeschäft und in Entscheidungen gefangen, die auf einer niedrigeren Ebene des Unternehmens behandelt werden sollten. Dadurch bleibt ihnen keine Zeit, einen langfristigen integrierten Plan zu entwickeln, der für den Erfolg des Unternehmens unerlässlich ist.
Aus der Management-Perspektive ist es nur logisch, dass Führungskräfte sicherstellen, dass ihre Organisation auf das Unbekannte vorbereitet ist - nicht nur, um mögliche Risiken für ihren Betrieb zu minimieren, sondern auch, um das Beste aus der Chance zu machen. Schließlich könnten sie dadurch der Konkurrenz einen Schritt voraus sein.
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