Fallstudie: Gilbert Gilkes & Gordon
20 Mär 2019
In unserer 50-jährigen Geschichte als Spezialist für Unternehmenstransformation haben wir mit Dutzenden von Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammengearbeitet, darunter Chemie, Pharmazie und Fertigung, und dabei geholfen, die Leistung zu steigern, einen kulturellen Wandel zu motivieren und nachhaltigen Erfolg zu ermöglichen. Im Dezember 2018 wurde einer unserer Kunden - Gilbert Gilkes & Gordon, ein führender Hersteller von Turbinen für Wasserkraftwerke und Motorkühlungspumpen - mit der Klasse A in Planung und Steuerung ausgezeichnet. Das Unternehmen schloss das Jahr mit einem prognostizierten Gewinnanstieg von 550 Prozent und einer Umsatzsteigerung von 24 Prozent für 2019 ab.
Gilkes' ausgeglichene Bilanzen, ein anerkannter Ruf als weltweit führender Spezialist für Wasserkraftturbinen und Kühlpumpen sowie die Expansion in neue Gebiete waren der Beweis für den aufkeimenden Erfolg des Unternehmens. Es diente jedoch auch dazu, jahrzehntelange nachteilige Betriebsabläufe, vererbte Geschäftspraktiken und vor allem ein tief gespaltenes Unternehmen zu verbergen. Noch vor zwei Jahren war das 160-jährige Erbe von Gilkes durch betriebliche Unstimmigkeiten zerbrochen, und die Trennung der beiden Geschäftsbereiche - Wasserkraft- und Motorkühlungspumpen - behinderte alle Möglichkeiten für ein spürbares Wachstum.
Auftritt Oliver Wight. Wir wurden von Andy Poole, dem CEO von Gilkes, an Bord geholt und arbeiteten mit Gilkes zusammen, um ein Verbesserungsprogramm zu entwerfen und umzusetzen, das darauf abzielte, die beiden unzusammenhängenden Abteilungen zusammenzuführen, die Prozesse zu rationalisieren und die Erstellung von Prognosen zu ermöglichen, um neues Wachstum zu ermöglichen. Innerhalb von zwei Jahren begann Gilkes mit der Umgestaltung des Unternehmens. Unter der Leitung eines Beraters von Oliver Wight, aber unter der Führung der eigenen Mitarbeiter, führte Gilkes Planning & Control im gesamten Unternehmen ein.
Gilkes' Weg zur Umgestaltung verlief jedoch nicht ohne Hindernisse. Anfänglich stieß Poole aufgrund des Mangels an absoluter Autorität auf den Widerstand der Hydroabteilung, die das Planungs- und Kontrollprogramm als "Pumpeninitiative" betrachtete. Als schließlich alle an Bord waren und die Umsetzung in Schwung kam, wurde sie durch die Verwirrung um die IBP-Prüfungssitzungen schnell wieder gestoppt. Durch Zusammenarbeit und etwas unkonventionelles Denken entwickelte das Führungsteam eine Lösung, die ihnen die nötige Orientierung gab, um mit dem Prozess fortzufahren.
Nachdem Gilkes nun die Klasse A in Planung und Kontrolle erreicht hat, strebt das Unternehmen als nächsten Schritt die Klasse A in integrierter Unternehmensplanung an und plant weiter für seine Zukunft. Gilkes plant, seine Position als führender Hersteller von Wasserkraftturbinen und -pumpen durch Innovation und die Erkundung von Chancen, insbesondere im Bereich der Wasserkraftturbinen, zu stärken.
Das IBP-Programm von Gilkes wurde von Oliver Wight Associate Dawn Howarth geleitet.
Um die vollständige Fallstudie zu lesen, können Sie sie hier kostenlosherunterladen
